Tweede betalingsherinnering onbetaalde factuur: sjabloon en procedure (België en Frankrijk)

In het kort:

• Verstuur de tweede herinnering 8 tot 10 dagen na de eerste, per e-mail of per gewone post.
• Vermeld het factuurnummer, het openstaande bedrag, het aantal dagen vertraging en de wettelijke vergoedingen (€ 40 bij B2B).
• Geef de debiteur een termijn van 8 kalenderdagen alvorens over te gaan tot een aangetekende ingebrekestelling.

De tweede betalingsherinnering is het document dat u opstelt wanneer een eerste vriendelijke herinnering zonder gevolg is gebleven. Dit is nog geen formele ingebrekestelling, maar een kordate, gedateerde brief die de achterstand in dagen vermeldt en een duidelijke deadline stelt.

Als u uw lijst met openstaande facturen doorneemt, richt u zich specifiek op facturen die 8 tot 12 dagen vervallen zijn.

1. Sjabloon voor een tweede betalingsherinnering

Kopieer de onderstaande tekst direct voor uw e-mail of brief, pas de gegevens tussen haakjes aan en verstuur:

Opmerking: Laat de vermelding van de € 40 vergoeding weg indien uw klant een particuliere consument is (zie Boek XIX WER in België).

2. Welke elementen maken de tweede herinnering effectief?

1. Het exacte aantal dagen achterstand: Dit toont aan dat uw debiteurenbeheer nauwkeurig en georganiseerd is.
2. De wettelijke vergoedingen: Het vermelden van de € 40 vergoeding (B2B) herinnert de debiteur eraan dat wachten extra geld kost.
3. Een concrete termijn: Geef exact 8 dagen de tijd, zodat er geen twijfel bestaat over de volgende stap.

3. Wat als de debiteur nog steeds niet betaalt?

Indien na 8 dagen nog steeds geen betaling is ontvangen, stuurt u niet nóg een herinnering. De volgende stap is de formele ingebrekestelling voor onbetaalde factuur per aangetekende brief.

Automatiseer uw opvolging met HeyDevis

Met HeyDevis ziet u in één oogopslag welke facturen vervallen zijn en genereert u herinneringen in enkele seconden, inclusief de juiste wettelijke intresten en vermeldingen.